Hoje toda empresa pequena, média ou grande precisa ter um boa equipe de TI, que faça um bom planejamento da infra-estrutura tanto de dados como de comunicação, seguindo as normas e padrões existente, o que facilitará e diminuirá consideravelmente os custos durante as evoluções e atualizações decorrentes no processo de crescimento do negócio.
Neste contexto existem ferramentas de diagramação para desenvolver os layouts, diagramas de rede e distribuição dos equipamentos. Ainda podendo ser utilizada para dar uma visão geral num processo de reestruturação da empresa. Outro importante nesta fase é conseguir levantar o maior número de informações, o que precisa ser feito com a menor interferência no andamento das operações cotidianas, com agendamentos de paradas avisado com antecedência para que não gere nenhuma pendência.
As informações do inventário de hardware e de software podem ser adquiridas com a utilização de programas e se necessário revisar e adicionar algum detalhe relevante não detectado.